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政府采购领域是OKI最重要市场
 

政府采购领域是OKI最重要市场

2006年7月,OKI集团在华投资成立了日冲商业(北京)有限公司(以下称为“OKI”)。和业内其他文印办公厂商相比,OKI进入中国市场的时间并不是很早,但其近年来在政府采购市场却上演着“后来居上”的好戏。对于市场上的后来者来说,要想实现超越,必定要面对更多的挑战。特别是在政府采购市场,更是如此。凭借优质的产品、完善的服务、契合政府采购市场需求的优异性价比、节能环保的主流需求,OKI在2013年政府采购市场取得了不俗的业绩。

“OKI 关注每一个行业用户的使用体验,任何不同用户都是我们的细分市场,这不是大而全的概念,而是公司想让更多、更适合的用户来体验OKI页式打印机的高效、快捷、节能和环保。” 日冲商业(北京)有限公司销售本部本部长崔德顺认为,成绩的取得得益于企业找到了和行业共同发展的模式。他认为,OKI的产品理念契合政府采购市场的主流需求,同时政府采购领域也是OKI最重要的市场。

高性价比赢批量集采份额 打开发展新局面

2013 年打印机市场整体稳定增长,低端市场的竞争更加白热化,中端市场基本维持原有状态,而专业市场则呈现出显著增长的趋势。尤其是在商用办公领域,中高端打印机的需求更为迫切,包括政府机构、大中型企业、外资企业等用户,都更加注重高速度和高品质打印所带来的高效办公体验。

在政府采购市场,中央单位采购人的打印机采购基本都已纳入批量集中采购,使得采购人对产品的性价比提出了更高的要求。而回顾2013年中央国家机关政府采购中心组织实施的前十一期批量集中采购项目,OKI的产品在A3幅面(黑白激光单面、双面,彩色激光单面、双面)打印机标包中表现抢眼,以C831dn、B820dn为主的机型俨然成为批量集中采购的明星产品,获得了采购单位一致的认可。

“OKI进入政府采购市场的时间并不是很长,在以往以品牌影响力为主的竞争格局中,OKI想要快速打开局面,难度比较大。” 崔德顺说。而批量集中采购的实施,对于他们来说是机遇大于挑战。据了解,OKI是一家以技术见长的企业,其主要优势集中在商用领域,“专而精”的定位使其在与一些产品覆盖消费市场的品牌竞争时稍显不利。

对此,崔德顺说:“批量集中采购给了我们一个不错的表现舞台,谁的产品性价比高,谁的产品质量和服务过硬,就能够获得市场份额。对于OKI来说,这是缩短品牌差距、突出产品性能的最好机会”。

本土化策略提高中国用户使用体验

和性价比优势同样突出的是OKI产品优越的客户使用体验。在打印质量、打印速度以及打印成本之外,用户还非常看重便捷的操作和高效的办公体验。在这一点上,OKI目前的主流机型都将办公智慧和产品设计完美结合。比如,OKI巧妙地将黑色墨盒设计为独立前置式,使得日常更换操作更为方便;配备了Fn功能控制按钮和省电按钮,使打印设置更快捷;便利的多用途纸盒放纸设置,令打印更畅通;360度全方位排气窗和侧面小窗设计,避免了热风困扰,进一步提高了办公环境的舒适度。

据崔德顺介绍,OKI 的产品线主要有两大类:一类是针式打印机,这类产品多年前就已经在中国市场取得了优异的成绩,并且拥有一批较为稳定的用户群体;另一类是页式打印机,公司会继续在中国市场主推页式打印机,并且会继续加大对中高端页式打印机的推广力度,下一步,公司将会推出页式打印机的高端特种打印机,可以打白色和透明色,可用于特种印刷的打样使用,也可以满足一些有特殊打印介质需求的行业使用。

而对于下一阶段的发展计划,崔德顺说:“OKI在中国的市场规模正在逐步扩大,丰富的产品线能够提供给包括政府用户在内的消费者更多可选择的空间。同时,针对中国消费者的需求,OKI也将进一步深耕中国市场,从产品研发到生产,直接面向中国消费者,让用户通过启用我们的产品应用方案直接在效率和成本上受益。”

践行节能环保 关注用户综合打印成本

加入OKI团队数年,OKI参与政府采购也有较长一段时间,对于崔德顺来说,一定有自己的体会。当崔德顺被问及什么事情对其印象最深刻时,他毫不犹豫地表示是政府采购对于节能环保的重视和引导。“从一开始就设定了门槛,对文印办公设备实施环保节能认证,并履行优先采购和强制采购制度,确保真正的环保节能产品才入围。这一政策,一方面体现了政府采购的高度责任感,另一方面也引导了企业朝着正确的方向发展。”

据了解,节能环保是OKI非常重视的问题,OKI在发展的过程中,不断改进打印技术,其全线页式打印机都采用LED水平一次成像打印技术,与以往只关注打印机配置、参数等指标不同,如今,OKI更加关注产品的绿色、环保、低碳、健康。OKI产品内置了独有的环境“Green ASIC”芯片控制系统,使得该机在睡眠状态下的耗电甚至低于1W,加上“省电”和“睡眠”双待机模式和“自动关机”等设置,能耗将被控制到最低。

最后,崔德顺还对用户提出了建议,打印机作为持续性消费的产品,用户应该整体考量打印成本,特别是不能忽视打印的耗材成本。他认为,和市场上良莠不齐的兼容耗材不同,原装耗材不只是简单地让更多机器兼容可用,而是通过技术创新找到更加适合匹配的机型,为用户提供有健康保障的使用体验。原装耗材、通用耗材在研发团队、耗材成分、打印精细度、臭氧排放等方面不可同日而语。而对于价格方面的差距,崔德顺也表示,只要达到一定的耗材使用量,OKI在保证贴心售后服务的同时,同样也有对应的价格优惠,性价比要远远高于兼容耗材。

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